AGB’s

Liebe Gäste

Wir freuen uns sehr, dass Sie für Ihren Aufenthalt in Basel das Apartmenthaus zum Trillen gewählt haben und heissen Sie schon heute sehr herzlich willkommen. Der guten Ordnung halber erlauben wir uns, Sie nachstehend über unsere Geschäftsbedingungen zu informieren, damit allfällige Missverständnisse gar nicht erst aufkommen (generelle Änderungen vorbehalten):

RESERVIERUNG UND ANKUNFT/ABREISE
Die Reservierung eines Apartments wird in der Regel beidseitig verbindlich mit der Rücksendung Ihrer Bestätigung. Dadurch sind dasApartmenthaus zum Trillen und Sie einen Vertrag eingegangen, welcher abgestützt ist auf das Schweizerische Obligationenrecht Art. 1 ff. Dies gilt auch für mündliche Reservierungen und Reservierungen per E-mail. Das Apartment ist – in der Regel – an Ihrem Ankunftstag ab 15:00h für Sie bereit. An Ihrem Abreisetag bitten wir Sie, die Wohnung bis 12:00h freizugeben.

GARANTIE
Bei Buchungen über Telefon oder Internet behalten wir uns vor, Ihre Kreditkarteninformationen (Kreditkartennummer, Verfalldatum und Sicherheitsnummer auf der Rückseite der Kreditkarte) aufzunehmen, um die Buchung zu garantieren.
Bei Buchungen über einen längeren Zeitraum erlauben wir uns, Sie um eine Anzahlung in der Höhe von 50% des Arrangementspreises zu beten.

ANNULLATION DER ZIMMERRESERVIERUNG ODER “NO SHOW”
Annullierungen werden gemäss Art. 160 des Schweizerischen Obligationenrechts behandelt. Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist das Bezirksgericht Basel Stadt.

GENERELL:

• Annullierung bis 14 Nächte vor Anreise: 50% des Arrangementpreises
• Annullierung von 13 bis 0 Nächte vor Anreise:  100% des Arrangementpreises für den ganzen Aufenthalt.
• Während Messezeiten ist eine Stornierung nicht möglich.

Diese Regelung tritt nur in Kraft, falls wir das Apartment nicht weitervermieten können. Diese Regelung gilt auch bei verspäteter Ankunft, bzw. vorzeitiger Abreise!

ANNULATIONSKOSTENVERSICHERUNG
Wir empfehlen Ihnen dringend den Abschluss einer privaten Annullationskostenversicherung (zum Beispiel ETI-Schutzbrief des TCS Schweiz). In der Regel bieten alle Versicherungen oder Kreditkartenfirmen die Möglichkeit einer Reiseannullationsversicherung.

KREDITKARTEN
Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: VISA Card/Eurocard/Mastercard/American Express.
Des Weiteren können sie natürlich auch gerne mit Bargeld, EC-direkt, EC-maestro oder Postcard bezahlen.

WECHSELKURS EURO/SCHWEIZERFRANKEN
Der Wechselkurs Schweizerfranken zu EURO ist vom jeweiligen Tageskurs abhängig. Die in den Preislisten und Pauschalwochen angegebenen Europreise sind ausschliesslich Richtpreise und nicht verbindlich.

KINDER
Kinder übernachten im Zimmer der Eltern zu besonders günstigen Konditionen. Da diese Preise variieren können, bitten wir Sie, sich an der Réception über die genauen Konditionen zu informieren. Sobald Sie für Ihre Kinder ein eigenes Zimmer buchen, entfallen allfällige Kindervergünstigungen.

FÜR RAUCHER
Das Apartmenthaus zum Trillern ist ein Nichtraucherhaus. Das heisst, es darf ausschliesslich im Freien geraucht werden.

FÜR HUNDEHALTER
Wir bitten Sie um Verständnis, dass wir aus Rücksicht zu unseren anderen Gästen keine Haustiere in den Apartments erlauben.

PARKPLATZ
Öffentliche Parkhäuser sind in der nähe zahlreich vorhanden. Da wir in einer ruhigen Fussgängerzone in der Altstadt sind, bieten wir vor dem Haus keine Parkmöglichkeiten. Mit dem Taxi erreichen Sie uns aber auch mit viel Gepäck gemütlich und können bis vor den Eingang chauffiert werden.

Basel, 2018